Alles Wichtige zum Bestellablauf

Stöbern und finden - Finden Sie Ihr Juwelier Hennings Lieblings-Schmuckstück oder Ihre Lieblings-Uhr

Bei Juwelier Hennings gibt es diverse Wege den passenden Artikel zu finden. Entweder Sie lassen sich beim Stöbern von unseren Artikelpräsentationen inspirieren oder Sie suchen gezielt über die Suchfunktion nach speziellen Artikeln. Integrierte Filter machen die Suche einfach und komfortabel.
 

Finden und zurechtlegen - Legen Sie den ausgewählten Artikel in den Warenkorb

Haben Sie eine Produktauswahl getroffen und möchten Sie einen oder mehrere Artikel bestellen, dann klicken Sie einfach auf den Button „Kaufen“. Daraufhin wird Ihnen angezeigt, welcher Artikel im Warenkorb abgelegt wird. Danach können Sie sich weitere Artikel in unserem Onlineshop ansehen und auswählen oder aber direkt zur Kasse gehen. Für Sie besteht jederzeit die Möglichkeit sich den Inhalt Ihres Warenkorbs anzusehen, indem Sie oben rechts auf ihre ausgewählten Artikel klicken, die sich direkt neben der Juwelier Hennings-Einkaufstasche befinden.
 

Zurechtlegen und überprüfen – Kontrollieren Sie ihre Bestellung

Bevor Sie Ihre Schmuckstücke endgültig bestellen, überprüfen Sie bitte, ob dies wirklich die Schmuckstücke sind, die Sie kaufen möchten. Kontrollieren Sie insbesondere, ob die Größe der Schmuckstücke passend ist. Hier haben Sie auch die Möglichkeit einen vorhandenen Gutschein (Eingabe Gutscheincode) einzulösen. Wenn alles korrekt ist, dann klicken Sie auf „weiter zum nächsten Schritt“, um ihre Adresse einzugeben.
 

Überprüfen und wählen – Hier können Sie sich einloggen oder anderweitig fortfahren

Bestellen ohne Registrierung
Wenn Sie „Bestellen ohne Registrierung“ wählen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Ware zu erhalten, ohne ein Kundenkonto bei uns zu eröffnen. Klicken Sie auf „Weiter“, um diese Möglichkeit zu wählen.

Persönliches Kundenkonto eröffnen
Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, besteht die Möglichkeit ein Kundenkonto bei uns zu erstellen. Unter der Überschrift „Persönliches Kundenkonto erstellen“ können Sie auf „Weiter“ klicken und die zahlreichen Vorteile nutzen, die ein persönliches Kundenkonto bei Juwelier Hennings bietet.

Ich bin bereits Kunde
Hier haben Sie die Möglichkeit Produkte zu bestellen, wenn Sie bereits Kunde bei Juwelier Hennings sind. Geben Sie einfach Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein und klicken auf „Weiter“. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, dann klicken Sie einfach auf das Fragezeichen neben dem Passwort-Feld. Dort geben Sie dann Ihre E-Mail Adresse an und erhalten unverzüglich ein neues Passwort.

Wählen und ausfüllen – Hier geben Sie Ihre Daten im Bestellformular ein 

Bestellen ohne Registrierung
Geben Sie bitte Ihre E-Mail Adresse an. Des Weiteren können Sie in Kürze wählen, ob Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Diesen können Sie jederzeit wieder abbestellen. Danach müssen Sie Ihre Rechnungsadresse angeben. Füllen Sie bitte alle fett geschriebenen Felder (Pflichtfelder) aus. Nun können Sie entscheiden, ob Ihre Rechnungsadresse auch Ihrer Lieferungsadresse entspricht. Lassen Sie das Häkchen „Rechnungsadresse als Lieferungsadresse“ einfach aktiviert, wenn die Rechnungsadresse mit der Lieferungsadresse übereinstimmt. Falls nicht, entfernen Sie das Häkchen und geben Ihre Lieferadresse an. Zum Schluss haben Sie die Möglichkeit uns eine persönliche Mitteilung zukommen zu lassen. Wenn Sie alle Angaben getätigt haben, wählen Sie „Weiter zum nächsten Schritt“ um fortzufahren.

Persönliches Kundenkonto eröffnen
Als Erstes benötigen wir Ihre Kontoinformationen. Geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten, also Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort, ein. Zur Sicherheit wiederholen Sie bitte Ihr Passwort. In der Folge können Sie wählen, ob Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Diesen können Sie jederzeit wieder abbestellen. Danach müssen Sie Ihre Rechnungsadresse angeben. Füllen Sie bitte alle fett geschriebenen Felder, die Pflichtfelder, aus.  Nun können Sie entscheiden, ob Ihre Rechnungsadresse Ihrer Lieferungsadresse entspricht. Lassen Sie das Häkchen „Rechnungsadresse als Lieferungsadresse“ einfach aktiviert, wenn die Rechnungsadresse mit der Lieferungsadresse übereinstimmt. Falls nicht entfernen Sie das Häkchen und geben Ihre Lieferadresse an.  Zum Schluss haben Sie die Möglichkeit, uns eine persönliche Mitteilung zukommen zu lassen. Wenn Sie alle Angaben getätigt haben, wählen Sie „Weiter zum nächsten Schritt“, um fortzufahren.

Ich bin bereits Kunde
Bitte geben Sie Ihre Zugangsdaten ein - also Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort. Als E-Mail Adresse können Sie auch die Kundennummer wählen, die Sie per E-Mail erhalten haben. 
Dank ihrer vorherigen Anmeldung wird Ihre Rechnungsadresse automatisch angegeben. 
Nun können Sie sich entscheiden, ob Ihre Rechnungsadresse auch Ihre Lieferungsadresse ist. Lassen Sie das Häkchen „Rechnungsadresse als Lieferungsadresse“ einfach aktiviert, wenn die Rechnungsadresse mit der Lieferungsadresse übereinstimmt. Falls nicht, entfernen Sie das Häkchen und geben Ihre Lieferadresse an. Zum Schluss haben Sie die Möglichkeit, uns eine persönliche Mitteilung zukommen zu lassen. Wenn Sie alle Angaben getätigt haben, wählen Sie „Weiter zum nächsten Schritt“ um fortzufahren.
 

Bezahlen – wählen Sie Ihre Zahlungsart

Hier haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, wie Sie Ihr Schmuckstück bezahlen möchten.  Zum Kaufpreis unter 40 € kommen Versandkosten von 4,90 € dazu. Innerhalb Deutschlands entfallen die Versandkosten, wenn Sie für mindestens 40 € bei uns bestellen.

​Bezahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung oder PayPal
Nun können Sie sich für eine Zahlungsart entscheiden. Momentan können Sie per Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal und per Kreditkarte (Visa, MasterCard, Diners Club) bezahlen. Entscheiden Sie sich für eine der Zahlungsmöglichkeiten und klicken Sie dann auf „weiter zum nächsten Schritt“.

Bitte akzeptieren Sie die AGB und fahren Sie fort. 

Sofortüberweisung
Gehen Sie einfach vor wie beschrieben. Geben Sie außerdem Ihre Bankleitzahl an und klicken Sie zum Fortfahren auf „Weiter“. 

Vorauskasse
Wählen Sie „Vorauskasse“ aus und klicken Sie auf „Weiter zum nächsten Schritt“ und dann auf „Zahlungspflichtig bestellen“. So bestellen Sie Ihre Ware bei uns mit der Zahlungsmöglichkeit „Vorauskasse“. 

PayPal
Gehen Sie auch bei „PayPal“ auf „Weiter“ und „Zahlungspflichtig bestellen“. Dann gelangen Sie auf die PayPal-Seite, auf der Sie bequem Ihre Daten eingeben können. 

Kreditkarte via Saferpay
Klicken Sie auch bei der Wahl dieser Zahlungsmöglichkeit auf „Weiter“ und „Zahlungspflichtig bestellen“. Dann gelangen Sie auf Saferpay-Seite, auf der Sie bequem Ihre Daten eingeben können.
 

Bestellung beenden – Schließen Sie Ihren Online-Einkauf ab

Nachdem Sie Ihre Zahlungsart gewählt haben und alle notwendigen Angaben gemacht sind, haben Sie Ihre Bestellung abgeschlossen. Sie haben nun die Möglichkeit „weiter zurück zur Startseite“ zu gelangen oder aber „Ihre Bestellhistorie aufzurufen“.

Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung im Juwelier Hennings Onlineshop und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Schmuckstück oder Ihrer Uhr!